面对网络延迟带来的影响,企业该怎么解?

来源:小新 时间:2021-12-22 09:26:42阅读:0

在网络中,速度是高度优先的。高带宽消耗和关键任务系统的应用需要更高的吞吐量和容量。虽然主要需求来自数据密集型行业,如股票经纪、商品交易、在线游戏、视频流和VoIP,但很难想到任何不能从网络性能改善中受益的业务领域。

延迟和吞吐量是网络性能的基本因素,它们决定了网络的速度。吞吐量可以在特定时间内从源头传输到目标的数据量,延迟是单个数据事务所的时间,也就是说数据包往返于目标的时间。回到源头。

面对网络延迟带来的影响,企业该怎么解?

延迟和用户体验

延迟是影响用户体验的关键因素之一。延迟甚至比提供吞吐量更重要。

为何延迟很重要?

许多人都知道,当连接速度较慢时,等待网页加载是非常令人沮丧的。消费者在互联网上变得越来越活跃,形成社区来讨论和比较网络性能,以改善他们最喜欢的在线活动。

这就提出了一个问题,就是最终用户愿意在尝试之前等待网页加载多久。最终用户可以忍受的等待时间越来越短。

研究表明,等待时间中的反馈(如完成百分比指标)鼓励用户等待更长时间。任务类型(如信息检索、浏览、在线购买或下载)也会影响用户的容忍度。用户可能会对慢网站感到沮丧,慢网站被认为信誉和质量低,而快网站被认为更有趣和吸引力。

人们越来越意识到等待时间,并对此进行了越来越多的评估和讨论。快速响应时间很重要。有了低延迟,用户最终可以更好地浏览网页,因为网页下载更快。满意的客户意味着更少的客户流失,快速响应时间意味着更多的收入。

延迟减少=收入增加

所有服务都受益于低延迟。对于许多基于IP的应用(如VoIP、多媒体、电子邮件同步和在线游戏),系统延迟比实际峰值数据速率更重要。

互联网上的实际示例表明,延迟的增加会大大降低互联网服务的收入。

谷歌搜索产品和用户体验副总裁提到,从0.4秒的10个结果页面加载到0.9秒的30个结果页面加载,流量和广告收入减少了20%。

事实证明,原因不仅仅是选择太多,结果为10的页面比结果为30的页面快半秒。

谷歌在数十亿分之几的网页和文档中不断返回搜索结果。虽然这令人印象深刻,但是0.05秒后返回的结果和0.25秒后返回的结果真的不一样吗?其实答案是肯定的。谷歌返回搜索结果的时间增加,会导致搜索查询数量减少。

亚马逊的实验表明,Amazon.com的加载时间每增加100毫秒,销量就会减少1%。

对于服务于对延迟敏感的部门(如游戏、在线交易、视频流和VoIP)的服务提供商,必须最小化延迟,以保持客户满意度。没有适当解决延迟问题,服务提供商就不可能有竞争力。

路由不当造成的拥堵是延迟的主要原因。因此,早期诊断和网络路由优化对网络等待时间有很大影响。微云网络等网络服务提供商将为您解决网络优化和拥塞避免问题。

尽管高频交易,游戏和VoIP继续引领着对低延迟的需求,但在过去几年中,许多应用程序和网络服务也发现自己需要减少延迟。因此,除了这些市场以外,越来越多的行业将快速,可预测和固定的响应时间作为首要业务重点。

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