微云网络数据中心远程服务可以提供哪些高级服务？

微云网络数据中心远程服务能提供哪些先进服务？

微云网络数据中心远程服务项目为客户在客户租赁机架或托管笼中的设备提供现场支持。除了提供基本服务外，还提供设备上架、下架、备件更换IP 配置、远程连接设置、定制操作等五大高级服务将依次为您介绍：

一、设备上架

1、客户提供详细的图纸，包括但不限于机柜布局图和电缆连接图。

2、委托方提供详尽文字说明。

3、委托发送授权邮件(授权设备拆箱、上架设备、设备开电)。

4、数据中心支持工程师执行委托任务。

注意：

1、委托方自行提供相关网络耗材。

2、工程师只提供设备上架和物理连接服务。

3、现场设备上架过程中出现问题，应立即暂停工作，并通知客户和项目经理沟通现场情况，确认后继续。

二、设备下架

1、客户发送授权邮件(明确告知已知下架风险，并授权数据中心现场工程师执行下架任务)。

2、客户提供下架设备清单，包括设备类型、型号、SN代码或标记设备的唯一字符等信息。

3、现场工程师遵循<<现场工程师操作手册>>，执行设备下架任务。<!--现场工程师操作手册-->

注： 数据中心对设备下架操作造成的结果不负责。

三、备件更换

1、客户提前将备件放置在数据中心。

2、客户需要提供详细的设备位置信息(机柜号和RU），易于现场查看的设备型号、编号、序列号等。

3、委托方提供备件说明书、操作手册或委托方自行指导。

4、数据中心现场工程师执行备件更换任务。

注： 数据中心不对操作备件更换造成的结果负责。

四、IP配置与远程连接设置

1、委托提供详细的操作手册或指导配置。

2、数据中心现场人员执行配置任务。

注：数据中心不对委托方指定的操作造成的结果负责。

五、定制操作

1、委托方应提供详细的操作手册或指导。

2、数据中心现场工程师按照客户的指示执行操作任务。

 注意： 操作需求应该和所租用的机柜中的设备有关，数据中心不对由委托方指定的操作造成的结果负责。