正确故障转移方法支持企业互联网正常运行

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互联网时代，企业越来越依赖互联网连接，以支持从云业务解决方案到互联网协议语音（VoIP）进行通信的所有内容。

一旦连接中断，则业务基本停止运转。要保持企业互联网的正常运行时间，需要投资故障转移方案。

企业投资于故障转移，应将多样性引入连接方法。比方说无线连接是有线连接的最佳备份。

以下三种基本类型的无线连接适用于故障转移策略，以支持企业互联网正常运行时间：

• 多合一或边缘无线设备。或使用广域网（WAN）和无线网关将服务组合到单个设备中。这些是用于备份的最常见的无线解决方案，但是它们有局限性。仅当路由器放置在能接收到强信号的开放位置且不能存放在壁橱或地下室中时，它们才能工作。

• 4G长期演进（LTE）蜂窝网关是一种更专业的独立选项，它可以连接到建筑物的外部，以接收强大的小区信号。该设备将传入的4G LTE信号转换为以太网，该以太联通过电缆链接到路由器，以在整个建筑物内分布连接。它们可以通过以太网供电，不需要任何电力。

• 第三个选项使企业能够消除所有有线互联网。这是一个“空中”选项，它使用带有双用户识别模块（SIM）的单一模型，从而使该公司可以同时访问来自不同蜂窝网络提供商的SIM卡。对于移动公司或电缆或数字用户线（DSL）可能不可用的位置，这是理想的选择。

在农村地区开展业务的企业特别容易受到停机的影响。在某些偏远地区，可能只有一条电缆连接到互联网，如果电缆断开，则没有备份。这些企业通常会从无线备份解决方案中受益最多，以支持企业的互联网正常运行时间。

没有故障转移业务连续性计划的业务可能会损失收入，并影响他们可以提供的客服水平。

当没有故障转移并且连接丢失时，其他关键业务流程也会中断：

• 物联网（IoT）技术：企业越来越依赖设备来提高生产力并改善客户体验。没有故障转移连接，所有设备可能都不再工作。

• VoIP：企业正在用VoIP解决方案代替固定电话，该解决方案使用以太网电缆在互联网上传输语音和视频呼叫。没有故障转移连接，企业可能会失去与客户的所有联系。

• 其他通讯：从电子邮件到协作工具和消息传递，如果企业网络中断，没有备份支持的公司将看到业务中断和项目暂停，直到恢复连接为止。

• 基于云的解决方案：公司越来越多地将数据存储在云服务器中，并访问客户关系管理软件的云版本。尽管这些应用程序中的许多都与内部版本相似，但是如果失去了互联网连接并且没有自动故障转移选项，它们将立即不可用。

商业互联网正常运行时间的中断对任何公司都是不便的，但是对于那些主要在基于云的在线空间中运营的公司而言，即使停机几小时也可能是一个主要问题。