网络游戏服务器维护时都是在做些什么?
浮华发布于:2022-06-30阅读:0
微云网络idc让我们谈谈真正的游戏服务器维护。
游戏服务器维护分为紧急维护和日常维护两种。
1、紧急维护
紧急维护通常是硬件故障或严重的Bug。这是每个团队最紧张的时候。每个团队都很忙。
运营团队将发布公告,安慰玩家,统计损失,编制故障报告,评估故障等级
规划团队可能会考虑Bug的影响程度,决定要不要回档,或者赔偿什么,赔偿会不会影响经济系统等等。
程序团队最重要的是缩小Bug比如热更新屏蔽玩法,然后解决Bug。有时硬件故障会导致整个服务器的某些结点负载不平衡,或者如果数据库服务器挂断,则必须快速切割数据库。
QC团队将继续测试,包括更改版本,QC老板通常有一票否决权来决定是否放一个版本。
SA如果有硬件问题,团队中会有人值班IT换啊等等。
2、日常维护
日常维护更加流程化
运营团队会提前发布更新内容,预热新玩法
策划会最后在内服上跑一跑,看看有没有问题,然后等正式开服后再去论坛看玩家的反应
如果架构发生变化,程序通常会更新代码并部署到服务器内部进行测试SA一起跑脚本改架构。同时,另一组人会跑一堆脚本,包括对账脚本和计费脚本、导数据脚本、更新各种列表脚本、预热数据库和cache脚本等等。每个人都会再次测试自己的模块,然后盯着各种警报
QC团队还将在服务器上再次测试本周的新玩法和主流程。
其他支持团队是日常合作。
此外,我看到很多答案说重启服务器。事实上,我想说的是,我们很少重启服务器。每次重启都要花很多钱。除非硬件更新或特殊情况不重启服务器。
事实上,一般来说,服务器重启可以理解为两种,一种是硬件重启,另一种是服务器过程重启。硬件重启较少,基本上需要重启服务器过程。
很多人问硬件重启为什么要花很多钱。感觉大家的回答。我直接补充评论。
如果是自动启动程序没有问题,但服务器许多系统配置和软件设置在启动后,同时与其他服务器通信,恢复到启动前的状态,或从其他服务器同步信息,正确处理关闭期间的各种操作,事情多,任务重,错误概率大,不愿重启。
还有人提问为什么维护了这么长时间。我想说,请去客服专区或者论坛发帖,会有一大波运营人员过来安抚你的。
还有人抱怨一周维持两次。我想说EVE这种神作是每天早上维护一次的。维护也是为了让大家玩得更好。(吐槽谁让EVE用的是Windows服务器呢?
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